Qualitätsgrundsätze
Beim Thema Qualität gilt es, höchsten Ansprüchen gerecht zu werden. Dafür sorgt ein exakt zugeschnittenes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001, welches für alle Mitarbeiter verbindlich ist. Qualitätsmanagement gehört zu den grundlegenden Aufgaben unserer täglichen Arbeit. Dies bedeutet, dass die Mitarbeiter im Rahmen ihrer Aufgaben Qualität denken und für ihre Arbeit selbst verantwortlich sind. So garantieren hochmotivierte Mitarbeiter und modernste Technologie unsere Qualität.
Sicherheit und Qualität
Know-how und ausgereifte Technologien sind unsere Stärken. Durch die Verbindung von Bewährtem und Neuem schaffen wir anwenderfreundliche Produkte. Dabei haben zwei Dinge eine herausragende Bedeutung: Sicherheit und Qualität. Wir legen höchste Maßstäbe an die Verlässlichkeit unserer Leistungen. Deshalb ist die Qualitätssicherung fester Bestandteil aller Bereiche. Bis zur Marktreife durchläuft jedes Produkt eine Vielzahl von Tests. So gelingt es, gleichbleibend hohe Qualität zu bieten. Das Niveau unserer Produkte, Verfahrensweisen und Dienstleistungen wird dabei von folgenden Grundsätzen bestimmt:
Kunden im Fokus
Wir sind mit unseren Kunden eng vernetzt und kennen ihre tatsächlichen Bedürfnisse. Diese sind entscheidend für die Gestaltung unserer Produkte und Leistungen. Die wesentlichen Faktoren dabei: sicher, qualitativ hochwertig, innovativ und umweltverträglich. Eine fachlich versierte Beratung sowie ausgezeichneter Service sind weitere wichtige Standards.
Lieferanten sind unsere Partner
Die enge Kooperation mit Lieferanten sind Basis und Garant für innovative, individuelle und erfolgreiche Produktlösungen. Durch langfristige Zusammenarbeit und steten Erfahrungsaustausch mit ihnen sichern wir dauerhaft hohe Qualität und Weiterentwicklung unserer Produkte.
Prozesse optimieren, Fehler vermeiden
Um ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau zu sichern, arbeiten wir mit standardisierten Schlüsselprozessen und Kernprodukten. Die stetige Kontrolle und Analyse dieser Abläufe dient als Basis für Verbesserungsmaßnahmen. Dabei spielt das Prinzip Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung eine zentrale Rolle. Deshalb setzen wir neben der betrieblichen Datenerfassung OTEC verschiedene Methoden und Techniken zur Überprüfung ein. Dazu kommen die Qualifizierung und Validierung von Produktionsprozessen. Alles zusammen stellt sicher, dass ein Produkt die vorgegebenen Ansprüche erfüllt und die spezifizierte Qualität erreicht.
Ständiges Streben nach Verbesserung
Unsere Mitarbeiter sind zur aktiven Sicherung der Qualität von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen innerhalb ihrer Arbeitsumgebung aufgerufen. Die Geschäftsleitung sorgt dafür, dass die Qualitäts- und Umweltpolitik des Unternehmens und die damit verbundenen Systeme verstanden und aktiv kommuniziert werden. Stetige Weiterbildung und der in der Produktion fest verankerte kontinuierliche Verbesserungsprozess tragen ebenfalls dazu bei, Verantwortungsbewusstsein und Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen.
Herstellungsqualität im Einklang mit der Umwelt
Auf der Herstellungsqualität basieren Planung und Prozesse in der Produktion. Dabei legen wir Wert auf höchstes Qualitätsniveau. Hochwertige Rohstoffe, modernste Technologien, Sauberkeit, Hygiene und hochqualifizierte Mitarbeiter sind die wichtigsten Säulen in diesem Prozess. Ständige Kontrollen in den unterschiedlichen Produktionsstufen gewährleisten zudem die gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte. Als „Bürger der Gesellschaft“ achten wir darauf, dass unsere Produktionsverfahren im Einklang mit der Umwelt stehen und diese nicht belasten. Zu dieser Selbstverpflichtung gehört auch eine sichere und optimal gestaltete Arbeitsplatzatmosphäre für unsere Mitarbeiter.
Die Geschäftsführung verpflichtet sich zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen.
